Domande frequenti
Come posso pagare i servizi?
Solo con carta di debito o di credito.
Quanto tempo ci vuole?
Dopo aver scelto e pagato i servizi, la prenotazione verrà effettuata e la conferma inviata.
Come posso dimostrare di avere il diritto di utilizzare i servizi in aeroporto o in aereo?
Tutte le informazioni vengono inserite elettronicamente nella tua prenotazione. Nell'era dei biglietti aerei elettronici, tutti i record e le conferme del vettore sono altro che estratti. Riceverai uno di questi via e-mail. Non hai bisogno di alcun documento per poter usufruire del servizio; basterà dimostrare la tua identità presentando un documento d'identità o un passaporto.
A chi posso indirizzare ulteriori domande?
Si prega di contattare il tour operator o l'agenzia di viaggi che ha emesso il biglietto aereo. Possono accedere alla tua prenotazione e sono autorizzati ad apportare le modifiche necessarie che non fanno già parte di questo prodotto.
Devo cambiare la data di partenza, annullare il biglietto aereo o risolvere altri problemi relativi al biglietto aereo. Cosa posso fare?
Si prega di contattare il tour operator o l'agenzia di viaggi che ha emesso il biglietto aereo.