Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo pagar los servicios?
Solo con tarjeta de crédito o débito.
¿Cuánto tiempo tarda?
Después de elegir y pagar los servicios, se realizará la reserva y se enviará la confirmación.
¿Cómo puedo demostrar que tengo derecho a utilizar los servicios en el aeropuerto on en el avión?
Todo se introduce electrónicamente en su reserva. En la era de los billetes aéreos electrónicos, todos los registros y confirmaciones de las líneas aéras son solo extractos. Recibirá uno de ellos por correo electrónico. No necesita ningún documento para hacer uso del servicio; puede demostrar su identidad presentando un documento de identidad o pasaporte.
¿A quién puedo dirigir otras preguntas?
Por favor póngase en contacto con el turoperador o la agencia de viajes que emitió el billete aéreo.Ellos pueden acceder a su reserva y están autorizados a realizar cualquier cambio necesario que no forme parte de este producto.
Necesito cambiar la fecha de salida, cancelar el billete aéreo o resolver otras cuestiones relacionadas con el mismo. ¿Qué puedo hacer?
Por favor póngase en contacto con el turoperador o la agencia de viajes que emitió el billete aéreo.
¿Qué sucede si recibo un mensaje de error que indica que el pago con tarjeta de crédito no se ha realizado?
El servicio será cancelado.