Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB") gelten für die Suche, Buchung und den Kauf von Zusatzleistungen (unten definiert) im Zusammenhang mit bestehenden Flugreservierungen mit einem ausgestellten Ticket (“Ausgestellte Reservierung") über die Online-Plattform tripmanager. com (“Plattform").
Durch die Nutzung der Plattform, insbesondere durch die Suche und Buchung von Zusatzleistungen, bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Diese AGB sind Teil des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Travelport (unten definiert) in Bezug auf die Nutzung der Plattform.
Travelport und Nutzer
Die Plattform wird von Travelport, LP, einer Delaware Limited Partnership mit Sitz in 300 Galleria Parkway, Atlanta, Georgia 30339 USA ("Travelport, LP") und Travelport International Operations Limited bereitgestellt, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der eingetragenen Anschrift Axis One, Axis Park, 10 Hurricane Way, Langley, Berkshire, SL3 8AG, Vereinigtes Königreich (“TIOL”; gemeinsam mit Travelport, LP, “Travelport”).
Zusatzleistungen zu den ausgestellten Reservierungen über die Plattform können nur von einer berechtigten Person gebucht werden, die gemäß der ausgestellten Reservierung und gemäß den Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft (Airline) (i) der Passagier, (ii) die Person, die die ausgestellte Reservierung vorgenommen hat, oder (iii) die Person ist, die berechtigt ist, die ausgestellte Reservierung zu ändern oder anderweitig damit zu arbeiten, insbesondere die Zusatzleistungen zu buchen (zusammen der "Nutzer").
Zusätzliche Leistungen
Die Plattform ermöglicht es dem Nutzer, zusätzliche Leistungen im Zusammenhang mit der Flugbeförderung zu suchen, zu buchen und zu erwerben, wie z.B. die Auswahl von Mahlzeiten an Bord, die Sitzplatzwahl, Priority- oder Online-Check-in, Lounge-Zugang, die Buchung von zusätzlichem und nicht standardisiertem Gepäck und andere Leistungen ("Zusatzleistungen").
Travelport ist weder eine Fluggesellschaft noch ein Anbieter von Beförderungsleistungen. Travelport ist kein Anbieter der Zusatzleistungen und ist nicht für die Zusatzleistungen verantwortlich. Die Zusatzleistungen werden von bestimmten Luftfahrtunternehmen (Fluggesellschaften), die die Beförderung auf der Grundlage der ausgestellten Reservierung durchführen, oder von Dritten erbracht.
Travelport arbeitet mit Fluggesellschaften zusammen, die die Beförderung auf der Grundlage der ausgestellten Reservierungen durchführen, für die die Zusatzleistungen über die Plattform gebucht und erworben werden können. Das Angebot der auf der Plattform aufgeführten Zusatzleistungen richtet sich immer nach dem Angebot der jeweiligen Fluggesellschaften für die ausgestellte Buchung für einen bestimmten Flug.
Travelport ist weder für den Umfang der auf der Plattform angezeigten Zusatzleistungen noch für die Richtigkeit der Angaben zu den angebotenen Zusatzleistungen verantwortlich. Die Informationen auf der Plattform beruhen auf Informationen, die wir von Fluggesellschaften oder Systemen Dritter erhalten haben.
Ausgestellte Reservierungen
Travelport ist nicht der Verwalter der ausgestellten Reservierungen, zu denen Nutzer über die Plattform Zusatzleistungen buchen und kaufen, und ist nicht für diese verantwortlich. Die Verwalter der ausgestellten Reservierungen sind die ausgewählten Fluggesellschaften (Airlines) oder Reisebüros oder andere Agenturen und Dritte, über die die ausgestellte Reservierung getätigt wurde ("Reservierungsverwalter").
Die über die Plattform gebuchten Zusatzleistungen werden immer in Zusammenarbeit mit und mit Wissen der Reservierungsverwalter gebucht. Der Reservierungsadministrator trägt die volle Verantwortung für die ausgestellte Reservierung, einschließlich der ausgestellten Reservierungen, für die die Zusatzleistungen über die Plattform gebucht und/oder gekauft wurden.
Reklamationen im Zusammenhang mit den ausgestellten Reservierungen, einschließlich der Zusatzleistungen, sind an den Reservierungsverwalter zu richten. Der Reservierungsverwalter ist auch die ausschließliche Anlaufstelle für alle Fragen, Kommentare oder Anfragen in Bezug auf die ausgestellten Reservierungen, einschließlich der zusätzlichen Dienstleistungen.
Booking Additional Services through the Platform
Bei der Buchung von Zusatzleistungen über die Plattform muss der Nutzer bestimmte Informationen zur Identifizierung der ausgestellten Reservierung und der angebotenen Zusatzleistungen angeben. Travelport wird diese vom Nutzer bereitgestellten Informationen nur zur Verwaltung der Buchung der Zusatzleistungen und zur Kommunikation mit dem Buchungsverwalter während der Verwaltung der Zusatzleistungen verwenden.
Die Buchung der Zusatzleistungen wird mit der Bestätigung durch die Plattform verbindlich. Gebuchte Zusatzleistungen können nicht storniert werden. Der Nutzer verpflichtet sich, den bei der Buchung der Zusatzleistungen angegebenen Preis für die gebuchten Zusatzleistungen zu zahlen.
Preis und Zahlung
Alle Zahlungen für Zusatzleistungen werden von einem Dritten (d.h. einem Zahlungs-Gateway oder einem ähnlichen Dienstleister) abgewickelt, der die volle Verantwortung für die Zahlungsabwicklung trägt.
Die Preise für die auf der Plattform angebotenen Zusatzleistungen sind Endpreise und beinhalten den Endpreis der Zusatzleistungen sowie die Gebühr für die Plattform und/oder den Buchungsverwalter.
Der Nutzer ist verpflichtet, den Gesamtpreis per Kreditkarte oder einer anderen über die Plattform verfügbaren Online-Zahlungsmethode zu bezahlen, indem er die erforderlichen Daten in das entsprechende Online-Formular eingibt.
Travelport haftet nicht für Kosten im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Bank, die die Zahlungskarte ausgestellt hat oder das Bankkonto führt, oder aus einem anderen Vertragsverhältnis, das Sie zur Durchführung der Zahlung nutzen, ergeben.
Sie ermächtigen Travelport hiermit, Ihre Zahlungsinformationen an einen Drittanbieter weiterzugeben, um die Zahlung(en) für die Zusatzleistungen in Übereinstimmung mit diesen AGB abzuwickeln.
Schutz der Daten: Ihre Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Travelport verarbeitet, die Sie hier einsehen können: https://www.travelport.com/privacy-websites.
Abschließende Bestimmungen
Der Nutzer erkennt an, dass Travelport berechtigt ist, Ansprüche gegen den Nutzer im Zusammenhang mit der Plattform an einen Dritten abzutreten.
Die Parteien verpflichten sich, sich nach besten Kräften um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten zu bemühen, die sich aus oder im Zusammenhang mit den AGB ergeben.
KEINE PARTEI HAFTET GEGENÜBER DER ANDEREN PARTEI FÜR FOLGESCHÄDEN, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER ODER INDIREKTE SCHÄDEN, DIE SICH AUS, IN BEZUG AUF ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEN AGBS ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, SCHÄDEN IN BEZUG AUF ENTGANGENEN GEWINN, ENTGANGENE ERSPARNISSE, EINKOMMEN ODER GESCHÄFTSWERT, SELBST WENN DIE JEWEILIGE PARTEI AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE ODER DIESE HÄTTE VORHERSEHEN KÖNNEN.
SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, HAFTET TRAVELPORT NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DER PLATTFORM ENTSTEHEN. WENN DIE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN NACH DEM GESETZ NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KANN, IST DIE HAFTUNG VON TRAVELPORT AUF DEN BETRAG DER GEBÜHREN BESCHRÄNKT, DIE DER NUTZER AN TRAVELPORT FÜR DIE ZUSÄTZLICHEN LEISTUNGEN, DIE DEN ANSPRUCH BEGRÜNDEN, WÄHREND DES ZWÖLFMONATSZEITRAUMS VOR DEM DATUM DES ANSPRUCHS GEZAHLT HAT. TRAVELPORT HAFTET AUSDRÜCKLICH NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH DEN BUCHUNGSVERWALTER UND/ODER SONSTIGE DRITTE VERURSACHT WERDEN.
Diese AGB unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, und jede Partei unterwirft sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit (im vollen gesetzlich zulässigen Umfang) der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt. In solchen Fällen vereinbaren die Parteien, die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, die, soweit gesetzlich zulässig, dieselbe Bedeutung und Wirkung hat wie die zu ersetzende Bestimmung.
Diese AGB treten mit Ihrer ersten Nutzung der Plattform in Kraft und werden wirksam. Diese AGB sind über die Plattform einsehbar und/oder können dort abgerufen werden. Ungeachtet des Vorstehenden ist Travelport berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Die vorliegende Version der AGB verliert ihre Gültigkeit und Wirksamkeit mit der Herausgabe einer später erstellten Version dieser AGB.