Häufig gestellte Fragen | Trip Manager

Nur per Debit- oder Kreditkarte.

Nachdem Sie die gewünschten Leistungen ausgewählt und bezahlt haben, wird die Buchung vorgenommen und eine Bestätigung verschickt.

Alles wird elektronisch in Ihre Buchung eingetragen. Im Zeitalter der elektronischen Flugtickets sind alle Unterlagen und Bestätigungen der Fluggesellschaft nur noch auszugsweise vorhanden. Einen davon erhalten Sie per E-Mail. Sie brauchen kein Dokument, um den Service in Anspruch zu nehmen; Sie können Ihre Identität durch Vorlage eines Personalausweises oder Reisepasses nachweisen.

Bitte wenden Sie sich an den Reiseveranstalter oder das Reisebüro, das das Flugticket ausgestellt hat. Diese können auf Ihre Buchung zugreifen und sind befugt, alle notwendigen Änderungen vorzunehmen, die nicht bereits Teil dieses Produkts sind.

Bitte wenden Sie sich an den Reiseveranstalter oder das Reisebüro, das das Flugticket ausgestellt hat.

Der Service wird storniert

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich für die angebotenen Leistungen bezahlen?

Wie lange dauert es?

Wie kann ich nachweisen, dass ich berechtigt bin, die Leistungen am Flughafen oder im Flugzeug in Anspruch zu nehmen?

An wen kann ich mich mit weiteren Fragen wenden?

Ich muss das Abreisedatum ändern, das Flugticket stornieren oder andere Fragen im Zusammenhang mit dem Flugticket klären. Was kann ich tun?

Was passiert, wenn ich eine Fehlermeldung erhalten habe, dass die Kreditkartenzahlung fehlgeschlagen ist?